Pour le lancement d’un programme de fabrication de mobilier destiné aux médiateurs numériques, je suis allé filmé des médiateurs dans les situations familières de leur quotidien.

Ces agents sont confrontés à des situations toutes différentes (en itinérance, à l’extérieur, en côte à côte…) et les designers doivent rendre compte de ces observations dans leurs propositions.

Ces capsules vidéos avaient pour but de montrer au différents « utilisateurs finaux » que le programme prenait en compte leurs usages très spécifiques.